Avaliação dos Técnicos de TI

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Avaliação

Qual Centro / Cidade esta sendo avaliada ?

CAHL - Cachoeira / São Felix
CCS - Santo Antônio Jesus
CETENS - Feira de Santana
CECULT - Santo Amaro
CFP - Amargosa
CCAAB - Cruz das Almas
CETEC - Cruz das Almas

Considerando o período de atuação do técnico no centro, como a gestão avalia:

	Ótimo	Bom	Regular	Ruim
Tempo de atendimento de demandas	Ótimo	Bom	Regular	Ruim
Cortesia no atendimento aos usuários	Ótimo	Bom	Regular	Ruim
Capacidade de resolução de problemas técnicos	Ótimo	Bom	Regular	Ruim

Sobre a pontualidade do técnico:

Escolha uma das seguintes respostas:

Atrasa com frequência, sem justificativa
Atrasa com frequência e apresenta falta de compromisso com os horários estabelecidos
Com frequência é pontual no cumprimento dos horários
As vezes atrasa nos horários de entrada e saída

Sobre a capacidade e iniciativa do técnico na resolução de problemas.

Escolha uma das seguintes respostas:

Chama a responsabilidade para si. Busca solucionar os casos que surgem no trabalho junto aos servidores/unidades envolvidas
Quando demandado, transfere a responsabilidade pela resolução para outros (servidores/unidades)
Apresenta-se quando solicitado mas não apresenta soluções ou iniciativa para buscar a resolução do problema
Não apresenta-se para resolução de problemas técnicos de TI

Registre abaixo seu comentário (elogio, crítica ou sugestão) acerca do Técnico de TI que atende o Cidade/Centro ou sobre o questionario.

Tais comentários permitirão a análise mais adequada dos dados encaminhados e melhorias no atendimento ou no próximo questionário

Escolha uma das seguintes respostas:

Elogio
Crítica
Sugestão
Sem resposta

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